Коли в родині народжується дитина з порушеннями розвитку чи інвалідністю, батьки почуваються розгубленими й безпорадними. В цій ситуації важливо, щоб спеціалісти (працівники пологового, сімейні лікарі, педіатри, фахівці центрів раннього втручання тощо) та близькі люди розуміли, що відчуває сім’я, знали, як реагувати на це та як підтримати батьків.